Cobertura de entrega
Realizamos entregas en Trujillo y zonas habilitadas. Para otras ubicaciones, el cliente deberá consultar previamente la disponibilidad y el costo del envío.
Plazos de entrega
El plazo estimado será informado antes de confirmar el pedido. Este puede variar según la ubicación, disponibilidad de los productos, horario de compra y condiciones externas.
Las entregas se realizan en la dirección proporcionada por el cliente. Es responsabilidad del comprador verificar que los datos sean correctos y que una persona se encuentre disponible para recibir el pedido.
Costo del envío
El costo se calcula según la ubicación, cantidad, peso o volumen de los productos. Será comunicado al cliente antes de finalizar la compra.
Recepción del pedido
Al recibirlo, el cliente deberá comprobar que la cantidad, presentación y estado de los productos sean correctos. Si encuentra algún inconveniente, deberá comunicarse con nosotros dentro de las primeras 24 horas, adjuntando fotografías o videos como evidencia.
Métodos de pago
Aceptamos los siguientes medios:
Yape o Plin.
Transferencia bancaria.
Tarjetas de crédito o débito con recargo del 5%.
Pago contra entrega [si corresponde].
El pedido será procesado después de validar el pago. El cliente deberá verificar que los datos del destinatario correspondan a [razón social o nombre del titular].